お客様
STEP1
お申込み
メール・電話により、必要事項を連絡の上、お申込みください。

ご注意事項：
ログイン用パスワードの解除、またはユーザーアカウントとパスワードをメモや付せん等に記載いただき、パソコンに貼付をお願いします（操作方法が不明な場合はご相談ください）
※修理するパソコン本体の他に、次の物も同梱してください。
●ACアダプタ
●付属CD/DVD-ROM（リカバリディスク等）

STEP2
簡易診断を行います。
不具合の原因が接触不良や、設定の不備などの簡易的なものだった場合、ここで修理完了となります。
簡易診断の後、お客様へ到着のご連絡と、診断結果のご連絡を行います。引き続き修理を行うか、中断して返却をするかお選びいただきます。

STEP3
検証・お見積り
修理費用のお見積りを作成します。お見積りに
ご了承いただいた後、修理作業を実施します。
詳しく見る
お見積りのご連絡をいたします。
修理費用のお見積を作成致します。
お見積り金額にご了承いただいた後、修理作業を実施いたします。

STEP4
修理・ご返却
修理完了後お客様のパソコンを
ご返却いたします。